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よくある質問

一般

アカウントにログインするにはどうすればよいですか?

アカウントを作成するにはどうすればよいですか?

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

個人情報を変更するにはどうすればよいですか?

ユーザー名またはパスワードが機能しない場合はどうすればよいですか?

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

注文を変更/キャンセルできますか(製品を追加または削除)?

保持したくない製品を返品するにはどうすればよいですか?

保持したくない製品を返品した後、いつ返金されますか?

注文をキャンセルしたい、または撤回権を行使したい場合、どうすればよいですか?

注文をキャンセルした後、製品をどのように返品できますか?

注文をキャンセルした後、いつ返金されますか?

注文が不完全です。どうすればよいですか?

注文が不良品です。どうすればよいですか?

注文に注文していない製品が含まれています。どうすればよいですか?

誤って受け取った製品を保持したくなく、請求されることを望む場合、どうすればよいですか?

注文確認メールを受け取っていません。どうすればよいですか?

注文を追跡するにはどうすればよいですか?

関税と税金はいつ、どのように支払うべきですか?

注文履歴を表示するにはどうすればよいですか?

どの購入金額から送料が免除されますか?

注文の配送方法は何ですか?

利用可能な支払い方法は何ですか?

オンライン支払い方法は安全ですか?

www.francestampphilatelystore.comで分割払いできますか?

www.francestampphilatelystore.comで支払える最大金額は?

支払いが拒否された場合はどうすればよいですか?

税金や関税を支払う必要がありますか?

欧州連合の一部である場合、関税がかかることがありますか?

潜在的に詐欺的なメールやメッセージを受け取った場合はどうすればよいですか?

個人データはどのように管理されていますか?

商業顧客サービスに連絡するにはどうすればよいですか?

www.francestampphilatelystore.comの一般販売条件をどこで確認できますか?

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